112 er en nød- og nødtelefon som opererer i hele Europa.
Denne mandagen på 0, 00 timer slutter å være i tjeneste telefonene til Mossos d'Esquadra (088) og Brannmenn (085) for å forsterke rollen til 112 som en enkelt nødtelefon, slik Civil Protection meldte i en uttalelse.
De gamle telefonene til begge beredskapsorganene vil bli definitivt undertrykt på denne datoen, slik at innbyggerne må ringe 112 for alle nødsituasjoner som berører politiet og brannmenn i Generalitat.
Til dags dato ble begge telefonene viderekoblet til 112, og da innbyggerne ringte 088 eller 085, svarte en operatør av 112 uten at brukeren måtte ringe denne nummereringen.
Ved å ringe 112-telefonnummeret, vil innbyggerne kunne få akutt hjelp i saker om innbyggersikkerhet, brannslukking og redning, helse og krisesituasjoner i sivil beskyttelse, uansett hvilken administrasjon de er avhengige av.
Hvis du trenger akutt hjelp, kan du be det gratis ved å ringe nummeret 112, hvor som helst i La Rioja og gjennom faste telefoner eller mobiltelefoner, i 24 timer i døgnet, 365 dager i året.
Hvis du ringer fra en mobiltelefon uten operatørens dekning, kan du også ringe, så lenge dekningen til en annen operatør er tilgjengelig. Samtalen er gratis, også hvis den ringer fra en offentlig telefon.
Når kommunikasjonen med 112 er opprettet, husk at det er nødvendig å være rolig og svare kort på operatørens spørsmål. Han vil spørre deg:
- Hva skjer?
- Hvor skjer arrangementet?
- Hvilket miljø er det i?
- Hvor mange mennesker påvirker det?
Det er også nødvendig å spesifisere styrkene som skal mobiliseres, eller noen ganger er det nødvendig å vurdere hendelsen om at samtalen din blir overført til en veileder eller koordinator, så lenge dette skjer for å være rolig og fremfor alt, ikke legg på
