Nødnummer 112, hvordan du bruker

I Spania og i Europa kan 112 ringes i tilfelle en medisinsk nødsituasjon for å be om medisinsk hjelp. 112 kan ringes fra en mobiltelefon eller fra en fasttelefon.

I mangel eller i tilfelle legen din ikke er tilgjengelig, vil dette telefonnummeret koble deg til helsepersonell som vil bedømme viktigheten og den presserende graden av problemet ditt.

Du kan skille mellom tre nivåer:

1. nivå: hyppigste samtaler

1. nivå: for de hyppigste samtalene (noen ganger unødvendige) og relatert til godartede problemer (for eksempel: en liten feber, en rhinopharyngitis av barnet, etc.).
I dette tilfellet vil du motta råd som lar deg kontrollere problemet i påvente av videre konsultasjon med legen din.

2. nivå: krever mer alvorlige helseproblemer

2. nivå: krever mer alvorlige helseproblemer (akutte smerter, veldig høy feber, alvorlig gastroenteritt, etc.) som en konsultasjon eller medisinsk undersøkelse er nødvendig for. Adressen til vakthavende lege i din sektor vil bli kommunisert til deg eller adressen til helsestasjonen nærmest hjemmet ditt.

3. nivå: krever livstruende situasjoner

3. nivå: krever alvorlige livstruende situasjoner: uforklarlig bevissthetstap, hjerte- og karulykke, blødning, etc.
Du vil motta de essensielle rådene som er passende for hvert tilfelle, og en ambulanse fra brannvesenet eller SAMU (Urgent Health Care Service) eller SMUR (Emergency Mobil and Resuscitation Service) vil reise hjem til deg så snart som mulig.
Det er nødvendig å respektere visse regler i beskrivelsen av helseproblemet:

• Vær rolig.
• Spesifiser identiteten til pasienten, deres alder og kjønn.
• Spesifiser eventuelle helseproblemer.
• Spesifiser din nåværende behandling.
• Beskriv i detalj symptomene det gir uten å fremkalle noen diagnose.
• Hvis den syke kan uttrykke seg, la ham beskrive hva han føler.
• Spesifiser adressen din i detalj med presise referansepunkter (spesielt i landlige omgivelser).